Erstgespräch
WIRWir sagen ehrlich, ob sich Automatisierung bei Ihnen lohnt.
SIESie schildern, wie Anfragen hereinkommen und was dabei untergeht.
UNSER ABLAUFVon der ersten Idee
Von der ersten Idee
bis zum laufenden Betrieb.
Sechs Schritte, immer dieselben. Sie wissen von Anfang an, was wann passiert — und auch danach entwickeln wir das System gemeinsam weiter, damit es mit Ihren Anforderungen wächst.
- 01ErstgesprächWo bleiben Anfragen liegen?
- 02Konzept & AngebotIhr Assistent auf dem Papier
- 03UmsetzungAufbau und Anbindung
- 04TestsEchte Anrufe, echte Korrekturen
- 05Go-LiveDer Assistent geht in Betrieb
- 06Laufender SupportBetreuung, Auswertung, Anpassung
Was in jedem Schritt
tatsächlich passiert.
Kein Schritt dauert länger, als er muss — und Sie wissen jederzeit, was gerade offen ist und was als Nächstes von Ihnen gebraucht wird.
WIR — das übernimmt SYNTRAXSIE — dafür brauchen wir Sie
Konzept & Angebot
WIRWir erstellen das Konzept für Ihren Assistenten — mit Leistungen, Preisen, Ausnahmen — und legen Ihnen ein konkretes Angebot vor.
SIESie prüfen Konzept und Angebot in Ruhe — erst danach entscheiden Sie, ob wir loslegen.
Umsetzung
WIRWir bauen den Assistenten auf und binden Telefon, Website und Kalender an.
SIESie geben nur die nötigen Zugänge frei. Am laufenden Betrieb ändert sich nichts.
Tests
WIRWir führen Testgespräche und korrigieren Formulierungen und Übergaben.
SIESie hören rein und sagen, wo der Assistent anders reagieren soll.
Go-Live
WIRWir schalten scharf und begleiten die ersten echten Anrufe eng.
SIESie bestimmen den Zeitpunkt — vorher passiert nichts.
Laufender Support
WIRWir betreuen weiter: Auswertung der Anfragen, Anpassung an neue Preise, Leistungen und Saison — mit festem Ansprechpartner.
Was am Ende steht,
wenn wir fertig sind.
Kein Zugang zu einer Software, die Sie selbst bedienen müssen, sondern ein eingerichtetes System, das ab dem ersten Tag läuft — und ein Ansprechpartner, der es kennt.
Eingerichteter Assistent
Auf Ihre Leistungen, Preise und Abläufe trainiert und passend zu Ihrem Unternehmen eingerichtet.
Fertige Anbindungen
Telefon, Website und Kalender sind direkt verbunden und arbeiten zuverlässig miteinander.
Zusammenfassung je Gespräch
Nach jeder Anfrage sehen Sie direkt, worum es ging, was besprochen und vereinbart wurde.
Übergabe an Ihr Team
Dringende Anliegen werden sofort durchgestellt, alles Weitere wird zuverlässig an Ihr Team übergeben.
Fester Ansprechpartner
Die Person, die Ihr System eingerichtet hat, bleibt auch danach persönlich für Sie zuständig.
Laufende Anpassung
Neue Leistungen, Preise oder Abläufe werden jederzeit direkt in Ihrem System nachgezogen.
Und was bleibt bei Ihnen?
Sie bleiben EigentümerNummern, Domain und Daten gehören Ihnen — nicht uns.
Kein Personalabbau nötigDas System entlastet Ihr Team, statt es zu ersetzen.
Jederzeit abschaltbarRufumleitung zurück, und alles läuft wie vorher.
Schritt eins ist ein Gespräch.Worauf warten Sie noch?
Dreißig Minuten, unverbindlich und kostenlos. Danach wissen Sie, ob sich Automatisierung in Ihrem Betrieb überhaupt rechnet — und wenn nicht, sagen wir Ihnen das auch.